Cookies de internet


Ao navegarmos por diferentes sites na web sempre nos deparamos com mensagens como a seguinte: “usamos cookies para melhorar a sua experiência, ao continuar com a navegação, entendemos que concorda com os termos”, com a premissa de uma navegação personalizada, através de coletas de informações.

Diversas páginas na web utilizam cookies, entretanto, com a chegada da Lei de Geral de Proteção de Dados (LGPD), as companhias responsáveis pelos sites devem prezar pela proteção e transparência no uso das informações coletadas dos usuários. Por isso, embora os cookies sejam bem uteis para uma melhor navegação, nem sempre são seguros.

Mas afinal, o que são cookies? Essa e outras perguntas serão respondidas no texto de hoje, onde vamos abordar sobre esse tema que sempre nos deparamos ao navegarmos em sites na web. Boa leitura!


Mas afinal, o que são cookies?

Cookies de internet são pequenos pacotes de dados enviados através de um site na web para o navegador do usuário, quando o mesmo navega pelo site. Ou seja, são arquivos de texto (HTTP) contendo informações da sua visita enviadas pelos sites acessados que ficam armazenados no navegador do usuário.

Os cookies são utilizados como uma ferramenta para identificar e armazenar o perfil dos usuários de determinados sites, gravando suas informações para propor uma navegação personalizada no próximo acesso. São utilizados desde o “boom” da internet, entretanto não recebíamos avisos que informações estavam sendo coletadas.

Foi somente agora, através da LGPD que regulamenta a transparência das informações dos usuários coletadas pelos sites, obrigando-os então, enviar um aviso com os termos e diretrizes adotadas pelo site que utiliza cookies, deixando então o usuário a par de que informações estão sendo coletadas.

A principal proposta dos cookies é tornar a navegação online mais fácil, por isso eles armazenam as informações durante a navegação e em outro acesso, faz sugestões personalizadas ao usuário.


Quais são os tipos de cookies que podemos encontrar na internet?

Há diferentes tipos de cookies e diferentes aplicações, sendo os que podem propor uma navegação personalizada, tornando a experiência dos usuários melhor. Mas também tem cookies maliciosos que pode estar garimpando informações do seu computador. A seguir, separamos os principais tipos de cookies:

  • E-commerce: os sites de e-commerce (comercio eletrônico) utilizam os cookies para armazenar informações dos usuários de modo a personalizar a navegação do mesmo. Além disso, a proposta de utilizar cookies neste tipo de site serve como estratégia para facilitar as compras online, visto que, caso o usuário adicione produtos no carrinho e queira visitar outras seções do site, os cookies armazenam essa informação, mantendo o carrinho de compras inalterável. Sem o auxílio dos cookies, ao trocarmos de página perderíamos os itens adicionados no carrinho, visto que o site não iria conseguir manter as informações armazenadas. Isso também se aplica quando acidentalmente fechamos o navegador, em uma próxima visita ao site, as informações permanecem intactas, além de personalizar e exibir produtos conforme o histórico de busca do usuário em visitas anteriores.

  • Login: os cookies também são utilizados para lembrar o login e senha do usuário, deixando-o permanentemente ‘logado’ ao site e/ou com autenticação mais rápida. Um grande exemplo desta aplicação de cookies são os sites que oferecem serviços de streaming, visto que, sem o armazenamento das informações do usuário, a cada acesso ao site seria necessário digitar o login e senha novamente.

  • Formulários: quando digitamos algo em um site, é possível que seja recuperado através do uso de cookies. Sendo assim, informações digitadas como nomes, e-mails, endereços e dados cadastrais utilizados em formulários podem ser restaurados em sites que recorrem a cookies.

  • Cookies transitório: esse tipo de cookies é removido assim que o usuário fecha a página do navegador. Sendo assim, as informações coletadas pelo cookies transitório ficam armazenadas na memória temporário do computador. Além disso, os cookies transitórios não conseguem coletar informações do computador do usuário, eles apenas armazenam informações para identificação, ou seja, não coletam dados pessoais.

  • Cookies permanente: como o nome sugere, são cookies permanentes, ou seja, ficam armazenados no computador do usuário até que os mesmos sejam expirados ou até serem excluídos. São utilizados para a coleta de informações sobre o comportamento do usuário durante a navegação na web.

  • Cookies maliciosos: de modo geral, a grande parte dos cookies utilizados em sites da internet não apresenta risco à segurança dos usuários. Entretanto, como vem surgindo um número expressivo de cookies maliciosos. Essas categorias de cookies passam observar e armazenar as atividades online dos usuários de internet. Com base nessa observação nos hábitos de navegação, conseguem criar um perfil do interesse do usuário, que vendem para empresas de publicidade.

Há vantagens ou desvantagens em aceitar os cookies durante a navegação?

Os cookies de coleta e armazenamento de informação podem apresentar vantagens e desvantagens para os usuários de internet. Por isso, fica ao critério do mesmo se aceita os termos de cookies dos sites de modo a mantê-los ou não no seu computador.


  • Vantagens: podemos dizer que a principal vantagem dos cookies é que eles armazenam as informações dos usuários, deste modo, torna a navegação melhor. Visto que eles têm como proposta personalizar a experiência que o usuário tem ao acessar determinados sites. Além disso, o armazenamento de dados auxilia no preenchimento rápido de formulários, onde precisa conter nome, e-mail, endereço, etc.

  • Desvantagens: a principal desvantagem margeia a segurança dos usuários, visto que podem ocorrer coleta de informações pessoais e as mesmas podem ser utilizadas para práticas sem consentimento, assim, atuando de má fé com o usuário e infringindo a lei geral de proteção de dados. Outro aspecto que devemos pontuar é que embora os cookies sejam pequenos pacotes de informações, eles podem se acumular e deixar sua navegação mais lenta. Por isso, é imprescindível que limpezas periódicas desejam realizadas para eliminar o acumulo de dados.


Como realizar a limpeza dos cookies armazenados no navegador?

É valido lembrar que ao realizar o processo de limpeza dos cookies ao navegar por sites que utilizam login para autenticar o acesso, você precisará digitá-los o usuário e senha novamente. Ciente disso veja a seguir como realizar a limpeza no seu navegador de preferência:

Google Chrome

1. Abra uma janela do chrome;

2. A seguir no canto superior direito, clique no menu três pontos que aparecem na vertical, depois clique em configuração;

3. Após a etapa anterior, abrirá outra tela, em “Privacidade e segurança”, clique em Cookies e outros dados do site;

4. Clique em “ver todos os cookies e dados dos sites”, posteriormente, clique em remover tudo;

5. Para confirmar a ação, clique em limpar tudo.

Firefox

1. Abra uma janela do Firefox;

2. Clique no menu três barras que aparecem na vertical, depois selecione as configurações;

3. Selecione o painel Privacidade e segurança e siga para seção Cookies e dados de sites;

4. Clique no botão Gerenciar dados, após esta ação, aparecerá uma caixa de diálogo “gerenciar cookies e dados de sites”;

5. No campo “Pesquisar sites” insira o endereço do site do qual deseja limpar os cookies. Clique em Remover todos os mostrados.

6. Clique em Salvar alterações.

Internet explore

1. Abra uma janela do Internet explore;

2. Com a janela aberta, selecione o botão ferramentas;

3. A seguir clique em Segurança e selecione a opção excluir Histórico de navegação;

4. Marque a caixa de Seleção de Cookies e dados do site, posteriormente clique em Excluir.

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